Den bästa banken i sverige

Bästa banken 2024 – enstaka utvärdering från branschen

Nedan följer ett översikt över dem bästa bankerna för privatpersoner i enlighet med SKI kundundersökning 2024.

För dig såsom är intresserad besitter oss även satt ihop ett topplista över dem bästa kreditkorten 2024. Där hittar ni matnyttigt data angående korten samt samtliga dess fördelar så för att ni snabbt är kapabel hitta en betalkort liksom passar dig.

Jämför dem bästa bankerna inom år

Banker:	Betyg:	Trustpilot	Google Play	App Store	Antal kunder
Sparbankerna	75,1	–	3,6/5	3,1/5	2,2 miljoner
Länsförsäkringar	73,3	2,2/5	3,9/5	3/5	3,9 miljoner
ICA Banken	72,5	3,8/5	3,9/5	4,6/5	1+ miljoner
Skandia	72,5	1,3/5	2,7/5	2,1/5	1,9 miljoner
Handelsbanken	69,9	–	3,4/5	3,2/5	–
Danske Bank	69,6	1,4/5	–	–	5 miljoner
Nordea	68,5	1,6/5	4,4/5	4,5/5	11 miljoner
SEB	67,5	1,4/5	3,9/5	3,1/5	5 miljoner
Swedbank	66,8	1,2/5	3,4/5	4,4/5	9,3 miljoner
Övriga banker	65,4	–	–	–	–

Bästa bankerna för privatpersoner – Topplista:

1.

Bästa banken inom landet 2024 – Sparbankerna (75,1 från 100)

Den bästa banken inom Sverige i enlighet med SKI kundundersökning blev Sparbankerna. dem drivs från Sparbankernas Riksförbund samt många från dem samarbetar tillsammans Swedbank.

Sparbankerna erbjuder en brett utbud från tjänster, från enkla betalkort mot kreditkort.

På andra plats kommer Länsförsäkringar bank (73,1) och på tredje plats kommer Skandiabanken (71,2)

Dessa banker besitter ofta massiv område närvaro samt blir ofta lokala favoriter vilket resulterat inom deras höga kundnöjdhet.

• Kundnöjdhet: 75,1/100
• Trustpilot: –
• Google Play: 3,6/5
• App Store: 3,1/5
• Antal kunder: Sparbankerna besitter cirka 2,2 miljoner kunder inom Sverige.

2.

Länsförsäkringar finansinstitut (73,3 från 100)

Länsförsäkringar finansinstitut är en dotterbolag mot försäkringskoncernen Länsförsäkringar. dem erbjuder enstaka rad tjänster, inklusive olika typer från lån, sparande, investeringar samt moderna betallösningar vilket mobilbetalning tillsammans med Swish.

Banken äger också en riktigt utmärkt kreditkort – Länsförsäkringar kreditkort.

• Kundnöjdhet: 73,3/100
• Trustpilot: 2,2/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 3/5
• Antal kunder: Länsförsäkringar Gruppen äger cirka 3,9 miljoner kunder.

3.

ICA Banken (Kundnöjdhet: 72,5 från 100)

ICA Banken ägs från ICA AB samt erbjuder bonus samt rabatter inom ICA-butiker.

Svenska bolånebanker fick i genomsnitt 65,5 i betyg i undersökningen

dem besitter en brett utbud från tjänster, inklusive lån, sparande samt kreditkort tillsammans olika förmåner.

Bankens kreditkort är, föga förvånande, en från dem bästa matkreditkorten på marknaden idag.

• Kundnöjdhet: 72,5/100
• Trustpilot: 3,8/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 4,6/5
• Antal kunder: ICA Banken äger över 1 miljon kunder.

4.

Skandia (72,5 från 100)

Skandia plats tidigt ute tillsammans med ett god internetbank. dem är ursprungligen en försäkringsbolag samt erbjuder en brett tjänsteutbud, inklusive spartjänster, värdepappershandel samt olika lån. dem äger betalkort från Visa dock erbjuder inom dagsläget ej några kreditkort.

• Kundnöjdhet: 72,5/100
• Trustpilot: 1,3/5
• Google Play: 2,7/5
• App Store: 2,1/5
• Antal kunder: Skandia äger cirka 1,9 miljoner kunder.

5.

Handelsbanken (69,9 från 100)

Handelsbanken är enstaka anrik storbank liksom finns representerad inom kurera Norden.

Listan bygger på kundernas egna omdömen om bankerna i Sverige

dem erbjuder ett fullständig uppsättning banktjänster, från sparande samt lån mot rådgivning.

Banken besitter flera betalkortslösningar, inklusive två kreditkort varav en är en lyxigt premiumkort tillsammans med ytterligare förmåner.

• Kundnöjdhet: 69,9/100
• Trustpilot: –
• Google Play: 3,4/5
• App Store: 3,2/5
• Antal kunder: Handelsbanken är ej öppna tillsammans med antalet kunder.

6.

Danske finansinstitut (Kundnöjdhet: 69,6 från 100)

Danske finansinstitut är ett dansk storbank vilket äger många svenska kunder. dem erbjuder många olika typer från lån, sparande, investeringar samt försäkringar.

• Kundnöjdhet: 69,6/100
• Trustpilot: 1,4/5
• Google Play: –
• App Store: –
• Antal kunder: Danske finansinstitut besitter cirka 5 miljoner kunder.

7.

Nordea (Kundnöjdhet: 68,5 från 100)

Nordea är enstaka storbank tillsammans huvudkontor inom land i norden. dem erbjuder ett fullständig lösning tillsammans med digitala tjänster, lån, sparande, investeringar samt försäkringar.

Banken är enstaka från dem allra största inom Norden tillsammans en stort antal kunder både inom land samt inom samtliga våra grannländer.

Du förmå jämföra Nordeas kreditkort inom vår guide.

• Kundnöjdhet: 68,5/100
• Trustpilot: 1,6/5
• Google Play: 4,4/5
• App Store: 4,5/5
• Antal kunder: Nordea äger cirka 11 miljoner kunder.

8.

SEB (Kundnöjdhet: 67,5 från 100)

SEB, alternativt Skandinaviska Enskilda Banken, är ett storbank tillsammans med ett lång saga. dem erbjuder varenda standardtjänster, inklusive lån, sparande samt digitala lösningar såsom Swish.

SEB är också många stora inom kreditkort samt besitter dels flera beneath eget namn (SEB kreditkort) samt varumärke Eurocard tillsammans två betalkort för privatpersoner samt två vykort för företag.

• Kundnöjdhet: 66,5/100
• Trustpilot: 1,4/5
• Google Play: 3,9/5
• App Store: 3,1/5
• Antal kunder:SEB besitter idag över 5 miljoner kunder

9.

Swedbank (Kundnöjdhet: 66,8 från 100)

Swedbank är enstaka välkänd storbank inom land. dem erbjuder många digitala lösningar, lån, kreditkort från Mastercard, investeringar samt populära fonder för att spara i.

Swedbank äger dessutom en samarbete tillsammans med brittiska banken Barclays samt tillsammans driver dem kreditgivaren Entercard liksom bland annat står på baksidan kreditkorten Re:member Flex samt Coop Mastercard.

Därmed är Swedbank ett från dem maximalt populära kreditgivarna inom Sverige.

• Kundnöjdhet: 66,8/100
• Trustpilot: 1,2/5
• Google Play: 3,4/5
• App Store: 4,4/5
• Antal kunder: Swedbank besitter cirka 9,3 miljoner kunder.

10.

Övriga banker (65,4 från 100)

Denna kategori inkluderar banker liksom ej tillhör storbankerna, liksom specialistbanker på bolån likt SBAB samt nischbanker såsom Avanza samt Nordnet. detta finns även mindre samt lokala bankverksamheter vilket är unika för olika städer.

• Kundnöjdhet: 65,4/100
• Trustpilot: –
• Google Play: –
• App Store: –
• Antal kunder: –

Stor skillnad från förra årets undersökning

Årets redovisning visar på för att många äger hänt tillsammans kundnöjdheten sedan förra året.

Framför allt så äger den generella kundnöjdheten ökat markant samt visar för att svenskar är mer nöjda tillsammans sina banker än dem varit på 10 år.

Den ökade nöjdheten är kapabel mot massiv sektion spåras mot för att räntor samt inflationen är på väg ner samt för att man ser mer ljust på samhällets ekonomiska kommande.

Många vilket deltagit inom undersökningen äger också lyft nya samt förbättrade digitala tjänster likt ett anledning mot för att dem känner sig mer nöjda.

En ytterligare förändring är för att ”Storbankerna” fått högre bedömning än tidigare vilket är ovanligt då storbankerna ofta förknippats tillsammans med sämre tjänster samt mer missnöjda kunder.

Samtidigt lyfts AI-tjänster liksom chattrobotar samt AI-assistenter såsom en växande bekymmer liksom skapar frustration samt sällan ger den hjälp liksom kunden förväntar sig.

”De AI-baserade “bottar” likt finns idag upplevs snarare liksom besvärande än värdeskapande samt driver frustration samt missnöje hos kunder vilket önskar äga hjälp,” berättar Johan Palmer, VD samt chefsanalytiker på SKI.

Vinnare samt förlorare

Rapporten ger oss också ett förståelse inom årets stora vinnare samt årets stora förlorare.

Årets vinnare: ICA Banken

ICA Banken är den finansinstitut vilket klättrat maximalt inom listan.

Sparbankerna erbjuder ett brett utbud av tjänster, från enkla betalkort till kreditkort

inom förra årets undersökning låg den på ett nionde område tillsammans med 64,2 inom kundnöjdhetsbetyg. inom år besitter dem klättrat mot enstaka tredjeplats område tillsammans med 72,5 inom bedömning vilket få ses ifall ett massiv bedrift.

Årets förlorare: Övriga banker

Årets förlorare blir dem övriga bankerna, så kallade nischbanker, exempelvis Avanza samt Nordnet.

Förra året hamnade dessa banker på ett andra ställe tillsammans 73,1 inom bedömning dock inom år besitter dem störtdykt mot enstaka sista område tillsammans med 65,4 inom betyg.

Mer upplysning ifall granskningen

Sammanfattningsvis är dessa höjdpunkt 10 banker i enlighet med Svenskt Kvalitetsindex kundundersökning 2024.

samtliga bankerna erbjuder olika tjänster samt styrkor, vilket gör detta möjligt för dig för att hitta ett finansinstitut vilket bäst passar dina behov samt preferenser. 

Det är rekommenderat för att göra enstaka exakt jämförelse samt bedömning för för att välja den finansinstitut liksom passar bäst för just din situation.

Kundupplevelser samt feedback

En nödvändig aspekt för ”Topp 10 banker”-listan är kundupplevelser samt feedback.

För privatpersoner samt företagskunder är kundnöjdheten avgörande.

Vilken är den bästa banken att vara kund hos 2024? Här får du veta vilka banker som har högst kundnöjdhet enligt Svenskt Kvalitetsindexs bankrapporter för 2023-2024, både generellt och inom kategorier som bolån, privatlån, sparande och företagsbank

Trustpilot erbjuder även ytterligare insikter genom för att samla kundbetyg samt omdömen angående bankernas tjänster.

Det är viktigt för att titta på helheten – både SKI-resultat samt Trustpilot-recensioner – för för att förstå vilka banker liksom verkligen möter förväntningarna.

Var noga tillsammans för att ta hänsyn mot olika aspekter från kundfeedback, samt överväg synonymer för för att undvika för att överanvända nyckelord.

Vanliga frågor ifall dem bästa bankerna inom Sverige